A missão do CAA é prestar serviço de aconselhamento e ajuda individual, familiar e conjugal à comunidade carente, de forma gratuita.


Em agosto de 2001, um profissional resolveu doar algumas horas do seu tempo para atender pessoas que necessitavam de aconselhamento e ajuda pessoal e familiar. Assim nascia o CAA. Em apenas três anos a demanda cresceu de tal forma, que seis profissionais já estavam em atividade. Hoje, são 15 profissionais que atendem pessoas carentes de todas as idades, prestando serviços voluntariamente.


Em março de 2009, o CAA foi legalmente constituído como departamento do Instituto Esperança, para continuar a oferecer aos interessados apoio para desenvolver ações para a defesa, manutenção e elevação da sua qualidade de vida e do meio ambiente, bem como estruturação e fortalecimento familiar.